WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, por ello es importante tener las medidas de seguridad necesarias para proteger tu cuenta.

WhatsApp permite añadir una capa extra de seguridad mediante una clave de acceso o bloqueo biométrico, como huella dactilar, Face ID o Touch ID, para que solo tú puedas abrir la aplicación.

Te contamos cómo proteger tu cuenta configurando en Android y iPhone una clave de acceso o bien el ingreso por rasgos biométricos.

Android: configurar clave de acceso y desbloqueo biométrico en WhatsApp

1.Requisitos previos:

      Android 9 o superior

      Cuenta de Google vinculada

      Bloqueo de pantalla configurado

      Administrador de contraseñas activado

      Google Play Store actualizado

      2. Crear clave de acceso:

      Abre WhatsApp y toca Más opciones (tres puntos) > Ajustes > Cuenta > Claves de acceso > Crear clave de acceso > Continuar

      Si se solicita, toca Usar bloqueo de pantalla

      3. Cambiar o eliminar la clave:

      Para cambiarla, elimina la actual y crea una nueva siguiendo la misma ruta.

      Para eliminarla: Ajustes > Cuenta > Claves de acceso > Eliminar > Eliminar

      4. Usar rasgos biométricos:

      Activa Bloqueo de aplicación > Desbloquear con rasgos biométricos

      Escanea tu rostro o huella y selecciona el tiempo de autenticación

      Nota: solo disponible en Android 6.0 o superior con sensor compatible; algunas versiones de Samsung no son compatibles.

      iOS: configurar clave de acceso y Touch ID/Face ID en WhatsApp

      1.Requisitos previos:

        iPhone 8 o posterior con iOS 16 o superior

        2. Crear clave de acceso:

        En WhatsApp, ve a Ajustes > Cuenta > Claves de acceso > Continuar

        Si se solicita, toca Usar bloqueo de pantalla

        3.Cambiar o eliminar la clave:

        Elimina la clave actual y crea una nueva siguiendo la misma ruta.

        4. Activar Touch ID o Face ID:

        Ajustes > Privacidad > Bloqueo de aplicación > Activar Requerir Face ID/Touch ID

        Configura el tiempo de bloqueo (Inmediatamente, 1 min, 15 min o 1 hora)

        Nota: si falla, puedes desbloquear con el código del iPhone